Правила возврата билетов

1. Возврат билетов:
1.1. В случае отмены или переноса «Домашнего» матча по инициативе Организатора возврат осуществляется в полном объеме.
1.2. В случае отказа посетителя от посещения «Домашнего» матча, в связи с документально подтвержденными обстоятельствами, возврат билета осуществляется в полном объеме по заявлению Покупателя не позднее 14 календарных дней после мероприятия.
1.3. В случае отказа посетителя от посещения «домашнего» матча по причинам, не предусмотренным п.1.2., посетитель имеет право при возврате билета: - не позднее чем за десять дней до дня проведения «Домашнего» матча получить обратно 100 процентов цены билета.
1.4. В случае отказа посетителя от посещения «Домашнего» матча, проводимого Организатором по причинам, не предусмотренным п. 1.2., менее чем за три дня до дня проведения «Домашнего» матча Организатор вправе не возвращать посетителю стоимость билета.
1.5. Для возврата денежных средств за Билеты, приобретенные на сайте tickets.hcamur.ru, необходимо заполнить заявление на возврат по форме клуба (скачать) и направить на почту vozvrat@hcamur.ru.
1.6. Обработка заявлений осуществляется в будние дни, направленные в пятницу после 17:00 и в выходные, праздничные дни, начинают обрабатываться в течение первого рабочего дня после получения.
1.7. Контакты для связи,
Телефон: 8 962 225 00 27;
Почта: vozvrat@hcamur.ru.